【物流論壇】新零售扯動B端大風暴,巨頭爭搶的下一個制高點在哪?

 服務介紹               |    2019-03-19 12:36

以新零售為肇始點,我們迎來了一個以B端為主要對象的全新時代。

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來源 |?輝常觀察

作者 | 孟永輝

新零售對于線上和線下的深度改造能力,讓我們看到了B端時代來臨下的全新風口。這是S2b模式為新零售根本模式的根本原因所在。

當下,以阿里、騰訊和百度為代表的互聯網巨頭的深度布局,幾乎都是在將B端龐大的市場看成是自己新的改造對象,憑借領先的技術研發能力,這些巨頭們正在通過技術、模式等多種手段對B端行業進行深度賦能。

在科技巨頭的引領下,資本的加注下,人們對于B端行業的關注超過了以往任何一個時候。然而,同流量是C端時代的主體不同,流量似乎并不是B端時代的主體。因為B端的企業畢竟是有限的,而如何用有限的B端數量,獲得持續的增長力,或許才是新零售時代能夠順利推進的關鍵所在。

如果我們將電商時代的改造邏輯看成是平臺通過補貼的方式獲取流量,然后再對C端流量進行分發話,那么,新零售時代的改造邏輯則是通過對B端行業進行技術、模式賦能來改變傳統行業的供給邏輯,從而滿足C端用戶的消費升級。

當下阿里、騰訊和百度的運行邏輯,無疑不是如此。未來,隨著互聯網巨頭在技術、模式和手段方面積累的逐步成熟,一個以賦能B端為主要方式的全新發展邏輯由此開始。

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新零售扯動B端大風暴

新的時代正在來臨

1)新零售是一次徹頭徹尾的改造B端行業的過程

無論是打通線上和線下,還是搭建場景,其實都是基于B端行業為主要改造對象的。在這個過程當中,用戶僅僅只是承擔的是需求提出者的角色;需求通過數據進行表達,再反饋給B端行業,B端行業按照數據反饋進行改變即可。

通過分析,我們可以看出在這個新零售的流程當中,基本上都是科技巨頭和B端行業之間的事兒,C端用戶僅僅只是被動地接受和需求的提出,并沒有過多地參與其中。從這個邏輯來看,所謂的新零售其實是一次徹頭徹尾的改造B端行業的過程。

我們目前看到的,阿里、騰訊和百度等其實都在把B端行業的用戶看作是自己的主攻目標,越來越多的B端行業開始出現在科技巨頭所搭建的生態圈里。所謂的新零售,其實就是一個用新技術、新模式和新手段來改造B端的過程。

2)商業模式已發生深度改變,所謂的B2B模式正在退出歷史舞臺

B2B的商業模式,塑造了一個前無古人后無來者的電商帝國,并且促成了阿里巴巴、京東、亞馬遜、拼多多等電商平臺的出現。隨著互聯網時代的落幕,特別是平臺模式和流量紅利的退卻,以B2B為主的商業模式逐漸失去原有的神奇與魔力。當下電商平臺不斷降低的活躍度和轉化率,就是這種商業模式失去魔力的直接體現。

3)時代呼喚新的商業模式出現,S2b模式在這種背景下應運而生

作為與新零售一起孿生而來的商業模式,S2b模式的出現從另外一個側面說明B2B模式正是推出歷史舞臺。盡管在電商領域里,B2B模式依然在發揮著作用,但是一味地依賴B2B模式的平臺開始遭遇越來越多的發展瓶頸;同時,已經有越來越多的平臺開始加持S2B模式。這一點,我們可以從阿里巴巴、京東、亞馬遜的財報當中看出一些端倪。新零售份額的不斷增加,是S2B模式入場的標志,更是B2B模式退場的標志。

隨著S2B模式被更多人認識和熟知,特別是這種商業模式給行業發展帶來的巨大改變,一個以S2B模式為主要推動力的全新時代正在來臨。在完成了吸引用戶流量和改造用戶習慣的任務之后,B2B模式開始退出歷史舞臺,以深度改變B端行業為主要代表的S2B模式,開始正式登場。

傳統時代,我們銷售商品的渠道是通過線下的實體店來實現的;進入到互聯網時代后,我們銷售商品的渠道開始從線下轉移到了線上,以致于后來很多的實體店因為沒有客流而不得不關門倒閉。由此可見,單純地以來線上或線下的發展模式都是無法獲得完整發展的。

進入到新零售時代后,人們開始試圖找到線下和線上完美融合的方式和方法。用馬云的話說就是,「實現線下和線上的完美統一」。或許正是因為如此,我們看到當新零售時代來臨之后,以阿里、騰訊和京東為代表的互聯網巨頭開始用資本投資、入股、強強合作的方式,不斷尋求與線上和線下結合的新方式。

由新零售扯動的大風暴,真正把我們對于線上和線下的這種一元的認識和看法,變成了兩者之間相互融通的過程。通過新零售的視角,我們看到的更多的是互聯網巨頭們深度布局B端的動作。由此,我們也看到了一個以B端為主要改造對象的全新時代的來臨。

在B端尋找新的利潤增長點,在B端發掘新的商業模式,在B端突破現有C端主導的發展瓶頸,或許正在成為所有想要在這個時代掘金的玩家們想要突破的關鍵點。

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場景布局過后

下一個巨頭爭搶的制高點在哪?

1)B端行業的產品生產邏輯和供應邏輯

當場景搭建完成之后,科技巨頭們思考應當如何用新技術的方式,重塑傳統行業的產品生產邏輯和供應邏輯。基于這樣一種邏輯,我們在未來將會看到有更多科技巨頭研發而來的新技術,應用到具體產品的生產和供應過程當中,從而讓這些產品更好、更快地布置到已搭建完成的場景當中。

我們現在看到,以阿里、騰訊、百度為代表的科技巨頭,將大數據、云計算、人工智能和區塊鏈等為代表的新技術應用到產品生產和供應的相關邏輯里,從而提升產品供應的效率。

從這個邏輯來看,當場景搭建完成時候,如何改變上游的商品生產和供應邏輯,或許是B端時代下一個巨頭爭奪的制高點。

2)C端時代積累的數據、用戶等諸多資源的再利用

我們都知道,在移動互聯網時代,以BAT為代表的互聯網巨頭積累了很多的流量,這些流量本身具備很大的數據價值和意義。進入到B端時代后,我們如何摸清這些用戶的真實偏好,然后用B端的產品供應這些用戶,成為能夠減少資源浪費的關鍵所在。

從這個邏輯來看,互聯網巨頭下一個爭搶的制高點是,誰能夠率先摸準用戶的需求脈搏,通過對這些資源的再利用來提升供應效率。

可以預見的是,誰能夠比較完美地應用C端時代積累下來的用戶流量,誰就能夠占得先機,取得領先。

我們看到,現在以此為突破口衍生而來的諸多新領域,其實都是看準了在場景布局之后的這一制高點。所以,他們才會在大數據技術、云計算技術和人工智能技術等方面不斷進行人才儲備。

■ ?以新零售為肇始點,我們迎來了一個以B端為主要對象的全新時代。

在這個時代,移動互聯網時代的的B2B的商業模式開始逐漸失去作用,而以S2B為代表的商業模式開始逐漸走到歷史舞臺的中心。在以阿里巴巴、騰訊和京東為代表的互聯網巨頭的輪番加持之下,這個以B端為主要對象的全新時代開始展現出越來越多的生機與活力。

■ ?以供給側改革為最終的落腳點,B端時代正在開始一個全新進化。

互聯網巨頭僅僅只是剛剛完成上半場的戰略布局,下一步的風口將會是如何將B端時代的模式和想法邏輯付諸實現;由此,一個以新零售為主要肇始點的全新的時代由此開啟。未來,新零售或許僅僅只是一個很小的部分,新金融、新家裝、新物流等諸多新的色彩將把我們的生活真正帶入到全新的時代。